Documentos legales

Términos, políticas y reglas que rigen el uso de la plataforma.

• Términos de Uso

  Contrato que rige el uso de la plataforma de apuestas de cuota fija de jogodobicho: quién puede apostar, cuándo se acepta una apuesta, cómo se paga el premio y qué pasa cuando algo sale mal.

• Política de Privacidad

  Cómo jogodobicho recolecta, usa, comparte, protege y elimina tus datos personales, con qué base legal hace cada una de esas cosas y cómo ejercés tus derechos como titular ante la LGPD.

• Juego Responsable

  Cómo jogodobicho protege a quien apuesta: límites de depósito, de pérdida y de tiempo, alerta de realidad, pausa breve, autoexclusión temporal y permanente, protección de menores y dónde buscar ayuda gratuita.

• Política de Prevención del Lavado de Dinero y del Financiamiento del Terrorismo (PLD/FTP)

  Cómo jogodobicho identifica a sus apostadores, monitorea las operaciones, comunica al COAF lo que resulte atípico y conserva los registros, en cumplimiento de la Lei nº 9.613/1998 y de la Portaria SPA/MF nº 1.143/2024.

• Política de Cookies y Tecnologías Similares

  Qué son las cookies, cuáles usa el sitio jogodobicho, para qué sirven, cuánto duran y cómo aceptar o rechazar cada categoría en cualquier momento.

• Identificación del operador

  Quién es la empresa responsable de este sitio: razón social, CNPJ, domicilio, el acto de autorización de la SPA/MF, las marcas y los dominios explotados, los canales de atención y de ouvidoría, y cómo reclamar ante el regulador.

• Reglas de los Juegos

  Cómo funciona cada juego de jogodobicho: cuándo se acepta una apuesta, cuándo se cierra la ventana, cómo se determina el resultado, cuánto paga cada modalidad, qué es el RTP y cómo cualquier persona puede comprobar el sorteo por su cuenta.

• Canal de Atención y Ouvidoría

  Cómo hablar con jogodobicho, en cuánto tiempo respondemos, cómo funciona la ouvidoría como segunda instancia interna y a quién recurrir cuando nuestra respuesta no resuelve.

• Política de Identificación y Verificación del Apostador (KYC)

  Cómo jogodobicho identifica y verifica a quien abre una cuenta: datos exigidos en el registro, validación del CPF ante la Receita Federal, reconocimiento facial con prueba de vida, cuenta única por CPF, qué pasa si la verificación es rechazada y por cuánto tiempo se conservan los documentos.

• Términos Promocionales

  Reglas generales aplicables a todas las promociones, torneos, sorteos y programas de fidelidad de jogodobicho: quién puede participar, qué permite ofrecer la regulación, cómo funciona el requisito de apuestas, plazos, límites, abuso y las advertencias obligatorias de toda pieza promocional.

Apostar es entretenimiento, no una fuente de ingresos. Prohibido para menores de 18 años. ¿Necesitás ayuda? Llamá al 188 (CVV), 24 horas, gratuito.